내용증명 작성방법 및 보내는법 2017 최신판

[내용증명 작성방법 및 보내는법 편 ]

내용증명이라는 말 들어본 적 있으신가요. 내용증명이란 언제, 누구에게 어떤 내용의 문서를 발송했다는 사실을 우체국이 보증하는 특수우편 제도입니다. 서면내용의 정확한 전달은 물론 보낸 사실에 대한 증거자료로서 활용할 수 있는데요. 방문판매,전화권유판매,통신판매,할부거래 등과 관련해서 계약의 해지요구는 서면으로 알려야하는데 이때 만일 일반우편으로 발송하면 분실 또는 수신 사실을 부인하거나 수취거절을 하는 등의 문제가 발생하면 입증이 불가능 할 수 있다고 합니다. 이런 경우를 대비해 내용증명 우편을 보내게 되면 소비자 피해를 대비할 수 있다고 합니다.

그러면 이런 내용증명 어떻게 작성하고 어떻게 보내야하는 지 한번 알아보도록 할까요.

| 내용증명 작성방법 및 보내는법 2017 최신판 

우선 검색포털 사이트에서 [1372 소비자상담센터] 를 검색하도록 합니다.

1372 소비자상담센터는 소비자,상담기관,사업자가 함께 만들어가는 소비자상담포털 사이트인데요. 국번없이 전국 1372 번으로도 상담이 가능하니 참고하시어 이용하시면 좋을 듯 합니다. 

저희는 내용증명 작성에 대해 진행 할 것이기 때문에 [1372 소비자상담센터] 로 이동하도록 합니다.

메인화면에 들어가게 되면 상단에 [상담신청] 메뉴가 보일텐데요. 클릭 후 하단에 보이는 [내용증명] 메뉴를 클릭하도록 합니다.

내용증명에 대한 설명과 함께 [사례별 내용증명 샘플보기] 와 [내용증명 작성하기] 버튼이 보이실 겁니다. 내용증명을 작성하기 전에 내가 작성하려는 내용증명과 비슷한 사례가 있는지 알아보고 참고하시는 것도 좋을 겁니다.

저는 일단 의류 반품과 관련된 내용증명 샘플을 확인해 보도록 하겠습니다. 수신/발신/물품구입내역/사유에 대한 작성 내용이 기입되어 있습니다. 본 샘플을 참고하여 내용증명을 작성하도록 하겠습니다.

| 내용증명 작성방법

문서명은 내용증명서(일반양식)으로 선택이 되어 있고요. 수신1에 대한 내용과 발송인에 대해서 입력하도록 합니다. 위 샘플 내용을 참고하여 내가 보내려는 수신자를 입력하면 되겠지요.

다음 상품명,계약일,계약금액,지급금액,전화번호,내용에 대해서 빠짐없이 기입하도록 합니다. 마지막 날짜와 본인이름을 작성 한 뒤 [인쇄] 버튼을 클릭하면 내용증명 작성이 완료되게 됩니다.

그런데 이때, 내용증명서를 총 3매 인쇄하셔야 하는데요. 1부는 내가 갖고 있어야 하고 1부는 우체국에 발송을 1부는 수신자에게 발송을 해야 내용증명 작성방법 및 보내는 것까지 완료되게 됩니다.

이상 내용증명 작성 및 보낸는 법에 대해 알아보았습니다. 억울하게 당하는 일 없도록 환불액이 큰 경우나 취소 건에 대해서는 귀찮고 번거롭더라도 해당 내용증명 작성하여 보내셔서 도움 받으시길 바라겠습니다.

이만 내용증명 작성방법 및 보내는법 2017 최신판 에 대한 포스팅을 마치도록 하겠습니다.